Business Analyst đang là một trong những vai trò quan trọng trong doanh nghiệp hiện đại. BA không chỉ là người ghi nhận yêu cầu, mà còn là người làm rõ vấn đề, kết nối giữa business và team phát triển, phân tích quy trình và đề xuất giải pháp phù hợp. Tuy nhiên, khối lượng công việc của BA thường rất lớn: họp nhiều, tài liệu nhiều, yêu cầu thay đổi liên tục, cần giao tiếp với nhiều bên liên quan và luôn phải đảm bảo thông tin rõ ràng, chính xác.

Đó cũng là lý do AI đang trở thành một công cụ hỗ trợ rất mạnh cho người làm BA.

Khóa học này được thiết kế để giúp bạn hiểu cách ứng dụng AI vào công việc Business Analyst một cách thực tế, bài bản và có kiểm soát. Đây không phải là khóa học chỉ giới thiệu công cụ AI một cách chung chung. Mục tiêu của khóa học là giúp bạn biết BA có thể dùng AI ở đâu, dùng như thế nào, khi nào nên dùng và khi nào không nên phụ thuộc vào AI.

Trong khóa học, bạn sẽ được hướng dẫn cách dùng AI để hỗ trợ các công việc quen thuộc của BA như: thu thập và làm rõ yêu cầu, phân tích vấn đề, xây dựng user story, use case, acceptance criteria, viết tài liệu BA, tổng hợp nội dung họp, phân tích quy trình nghiệp vụ và đề xuất giải pháp. Bạn cũng sẽ học cách đặt prompt hiệu quả để AI trả về kết quả đúng hơn, sát hơn với nhu cầu thực tế của công việc.

Một điểm rất quan trọng của khóa học là không xem AI là công cụ thay thế BA. Ngược lại, khóa học giúp bạn hiểu rằng AI chỉ thực sự có giá trị khi người dùng có tư duy phân tích tốt, biết đặt câu hỏi đúng và biết kiểm soát chất lượng đầu ra. Vì vậy, ngoài phần ứng dụng, khóa học còn giúp bạn giữ được nền tảng tư duy cốt lõi của nghề BA.

Khóa học phù hợp với nhiều nhóm học viên: người mới muốn theo nghề Business Analyst, BA mới vào nghề, nhân sự QA, Tester, Developer, PM, PO hoặc nhân sự nghiệp vụ muốn chuyển sang BA, cũng như những người đang làm BA nhưng muốn tăng năng suất bằng AI. Chỉ cần bạn có sự quan tâm đến công việc phân tích nghiệp vụ và muốn làm việc thông minh hơn trong thời đại AI, bạn đều có thể học được.

Sau khi hoàn thành khóa học, bạn sẽ hiểu rõ hơn vai trò của BA trong bối cảnh mới, biết cách tận dụng AI để tiết kiệm thời gian, tăng chất lượng tài liệu, hỗ trợ giao tiếp với stakeholder và cải thiện hiệu quả làm việc hằng ngày. Quan trọng hơn, bạn sẽ có thêm một lợi thế nghề nghiệp rõ ràng khi doanh nghiệp ngày càng quan tâm đến việc ứng dụng AI vào thực tế.

Nếu bạn đang tìm một khóa học giúp mình vừa hiểu nghề BA, vừa biết cách ứng dụng AI đúng vào công việc thật, thì đây là khóa học phù hợp để bắt đầu.